В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в Конаковском районе (далее – территориальный отдел) продолжают поступать обращения граждан по вопросу приобретения ими сигнализаторов загазованности природным газом.

Территориальный отдел обращает внимание жителей Конаковского района на то, что действующее законодательство не предусматривает обязанности абонента устанавливать указанный прибор в жилых помещениях многоквартирных домов, а также ответственности за его отсутствие. Практически все заявители, которым навязаны услуги по установке приборов контроля загазованности воздуха в помещении (сигнализаторов загазованности) являются людьми пожилого возраста, инвалидами.

Граждане, введенные в заблуждение, приобретают оборудование, а потом осознают ненужность совершенной покупки. Обратившись к продавцу с требованием о возврате денежных средств за купленный товар, получают отказ.

В связи с чем, территориальный отдел считает необходимым разъяснить, что в силу п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 бытовое газовое оборудование и устройства надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Однако практически все обращения свидетельствуют о том, что договор купли-продажи товара заключен жителями Конаковского района под воздействием запугивания и введения в заблуждение относительно его необходимости. Таким образом, в соответствии со ст.ст. 178, 179 Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего, либо стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

Для признания заключенного договора ничтожным, потребитель вправе обратиться в суд. Исковое заявление, в соответствии с п.2 ст.17 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», предъявляется по месту жительства потребителя, или по месту нахождения ответчика, или заключения или исполнения договора (по Вашему выбору). От уплаты госпошлины потребитель освобождается в соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

За помощью в составлении искового заявления можно обратиться в территориальный отдел по адресу: г. Конаково, ул. Учебная, 4, контактный телефон 4-25-74.